選擇語言
TRANE作為唯一指定的從事大型冰水主機試俥的專業服務機構;為客戶提供TRANE公司全球統一標準的主機試俥服務;我們所有的服務技術人員定期接受TRANE公司的技術培訓,並擁有多種TRANE專用工具支援試俥服務。針對使用者情況,為其提供客製化的操作、維護及保養的科學建議。
安裝指導
基礎安裝指導
針對用戶購買不同機型以及實際的機房現場環境,嚴格按照TRANE的安裝指導規範為即將到貨的主機提供設備就位前的專業安裝建議,協助用戶科學、合理、可靠的完成設備安裝工作。
吊裝指導
對被吊裝目標進行荷重評估,配合使用者確定吊裝設備的類型、規格、 形式、方法, 協調吊裝過程中出現的矛盾並提供解決方案建議。
水電系統安裝指導
為用戶及安裝承包商提供與主機有關的水電系統安裝指導建議;
• 基礎製作:根據現場情況為使用者提供科學、合理地基製作、安放、間距及避震措施建議;
• 電氣架設:為控制、供電系統的佈線、連接等工作提供國家及TRANE的相關規範;
• 管路連接:為水系統的現場實際佈局提供建議,物件包括:冰水、冷卻水、熱水、儲冰等;
• 排放管路:根據主機安全卸壓裝置的不同配置,為使用者及安裝承包商提供相關的冷媒排放系統
現場存放指導;
• 主機存放:提供開機試俥前主機的存放及保管要求,避免因為現場施工導致主機元件損壞;
• 冷媒存放:根據TRANE的冷媒處理指南,為現場冷媒的存放提供建議,避免洩漏事件發生。
設備試俥
TRANE公司強烈建議任何新主機的初次啟動均應得到TRANE專業試俥人員確認,雖然其中某些元件並非由TRANE原廠提供。TRANE維護服務部門也會為此提供專業的現場試俥服務解決方案,主要包括以下內容:
• 控制接線
• 電氣元件清理
• 參數設定及配置
• 乾動作測試
• 洩漏測試及冷媒處理
• 電氣安全測試
• 試運轉
• BAS聯合測試
以上服務內容均由經驗豐富的TRANE維護服務試俥人員利用專業工具來完成,確保啟用後的設備性能能達到使用者的預期,並為後續的性能驗證工作提供良好可靠的平臺。
性能驗證
作為全球領先的全方位服務與節能方案提供商,TRANE始終堅持認為,我們最終要為用戶提供的不僅是可靠穩定的製冷(熱)設備,還應該包括足量優質的冰(熱)水,這才是使用者真正需要和關心的。為此,TRANE維護服務部門除了確保用戶的新主機能夠正常啟用之外,還可以配合使用者針對整體空調系統進行性能驗證工作,並説明使用者找到空調系統在運行過程中出現的問題,提出相關的優化改善建議。這樣不但延長主機的使用壽命,而且也確保新主機在空調系統中能盡可能的達到設計預期的負荷運行狀態,真正發揮出主機性能,滿足使用者採購及使用預期。
如有必要,TRANE專業試俥人員會利用各種具備專利權的專有軟、硬體工具對運行中的空調系統進行監控,從而發現問題及優化及改善機會之所在。
保固期內快速回應
雖然主機在生產、物流、安裝過程中始終得到TRANE公司最大限度的品質保證,但是在主機試俥過程中,主機還是可能會因為各種原因(比如施工、環境、人為等)出現不同程度的故障,從而影響試俥進度。為此,TRANE維護服務部門針對試俥工作專門建立快速保固回應機制,並在重點城市設立保固配件倉庫,確保將故障維修對試俥工作的不利影響降低到最小限度。
此外,對於重大故障,TRANE維護服務部門也有足夠強大的後援技術支援力量(亞太區、全球),確保疑難雜症能在第一時間確認原因,並提供最佳的維修解決方案。
現場訓練
雖然TRANE已經為主機提供了友善簡潔的操控功能,但是為確保用戶能夠儘快瞭解主機構造,掌握主機操作及相關注意事項,TRANE維護服務部門的專業培訓人員會根據使用者主機的不同使用情況,為使用者提供完整系統的定制化操作訓練及測試認證服務,主要的訓練活動內容包括:
• 安全訓練
• 中央空調系統
• 製冷原理
• TRANE產品
• 主機構造
• 控制系統
• 維護、保養及故障簡易判斷
• 現場操作
• 測試及認證