Trane HVAC Éducation et formation

Le Trane Education Center (TEC) permet aux utilisateurs d’accéder et de s’inscrire aux cours dans tous les centres d’apprentissage (Trane University, Engineering, CDS, Local Offices). Pour créer un compte dans TEC :

1. Choisissez : « Nouveau client ? Inscrivez-vous ici"
2. Fournissez les informations demandées, y compris le bureau local de Trane et la relation avec Trane. 
3. Une fois que vous avez créé un compte, TEC se souvient de vos apprentissages actuels et passés ainsi que des preuves de transactions.
   

Réinitialiser le mot de passe TEC :
Si vous avez besoin de réinitialiser votre mot de passe, cliquez sur « Mot de passe oublié ? » sur la page de connexion TEC. Si vous avez besoin d’aide pour votre nom d’utilisateur ou votre mot de passe supplémentaire, envoyez-traneeducationcenter@tranetechnologies.com 

Réinitialiser le mot de passe Trane C.D.S.
Vous rencontrez des problèmes pour vous connecter au portail Trane C.D.S. ? Demandez votre nom d’utilisateur ou réinitialisez votre mot de passe sur la page d’assistance du compte. Si vous avez des questions, veuillez contacter Trane C.D.S. au cdstraining@trane.com ou au 608-787-3936. 

Inscrivez-vous uniquement :
Connectez-vous à votre compte Trane Education Center (ou si nécessaire, créez un compte dans TEC) et effectuez une recherche par nom de cours ou utilisez les filtres de recherche, ajoutez-le au panier et procédez au paiement. 

Inscrivez quelqu’un d’autre :
Ont-ils un compte dans Trane Education Center ?

Si OUI...

Connectez-vous à leur compte, recherchez le cours, ajoutez-le au panier et procédez au paiement.  Si vous ne connaissez pas leurs informations de connexion, envoyez un e-mail traneeducationcenter@tranetechnologies.com

Si NON...

Créez un compte pour l’apprenant (ou demandez-lui de créer un compte) dans Trane Education Center.

Inscrire PLUSIEURS apprenants à un cours
Chaque apprenant dispose-t-il d’un compte dans Trane Education Center ?

Si OUI...

Connectez-vous à VOTRE compte, recherchez le(s) cours(s) et ajoutez-les au panier. Sur le premier écran de paiement, décochez « Inscrivez-vous » et procédez au paiement. Une fois le paiement effectué, vous êtes dirigé vers la page « Mes commandes ». Sélectionnez le menu déroulant « Actions » et cliquez sur « Utiliser la clé ». On vous demande de confirmer le cours et de choisir si vous vous inscrivez vous-même ou d’autres personnes. Ensuite, vous pouvez appliquer les clés aux techniciens appropriés ; Pour inscrire les apprenants spécifiques, effectuez une recherche par nom d’utilisateur ou nom de famille par compte TEC et sélectionnez la personne à inscrire au cours.

Si NON...

Créez un compte pour l’apprenant (ou demandez-lui de créer un compte) dans TEC. Lorsque vous créez plusieurs comptes, utilisez l’option « Soumettre et en créer un autre » pour enregistrer les informations de l’entrée actuelle dans l’entrée suivante

Depuis votre page d’accueil TEC :

1. Cliquez sur le nom du cours. 
2. Les conditions préalables se trouvent sur le côté droit de la page d’inscription au cours. 

Si la liste contient des modules d’apprentissage en ligne, retournez à la page d’accueil de votre TEC

1. Tapez les mots-clés du nom du cours du module dans le champ de recherche
2. Cliquez sur Rechercher, puis sur S’inscrire.
   

Depuis votre page d’accueil TEC :

1. sélectionnez le menu déroulant Mon apprentissage
2. Cliquez sur Mon historique d’apprentissage.  
3. Localisez le cours et vérifiez s’il y a un statut « Terminé » ou un bouton Certificat .

Si vous ne voyez pas d’achèvement ou de certificat, envoyez-traneeducationcenter@tranetechnologies.com un e-mail.

Nous acceptons les cartes de crédit (Visa, MC, Amex) et les bons de commande (doit fournir un PO#)

Connectez-vous au compte utilisé pour acheter le cours et accédez à :

e-Commerce > Mes commandes

Cliquez sur le numéro de commande et faites un clic droit pour imprimer ou enregistrer les détails.

Les politiques d’annulation varient selon le groupe d’apprentissage. Contactez le centre d’apprentissage individuel pour connaître les règles spécifiques.

Contact : Université      Trane

Personne de contact : Trane C.D.S.